Μίλησέ μας πρώτα
Στείλε τον αριθμό παραγγελίας και μια σύντομη περιγραφή του θέματος πριν αποστείλεις κάτι πίσω.
Κάτι δεν πήγε όπως έπρεπε;
Επικοινώνησε πρώτα μαζί μας για να δούμε την παραγγελία και να σου δώσουμε τις σωστές οδηγίες για τη συγκεκριμένη περίπτωση.
Κράτησε τη συσκευασία
Μέχρι να συνεννοηθούμε, κράτησε το προϊόν και τα υλικά της παραγγελίας στην κατάσταση που τα παρέλαβες.
Λάθος ή ζημιά
Αν υπάρχει λάθος προϊόν ή εμφανής ζημιά κατά την παραλαβή, ενημέρωσέ μας όσο πιο καθαρά γίνεται, ιδανικά και με φωτογραφίες.
Ισχύοντες όροι
Για τις προϋποθέσεις και τα δικαιώματα που εφαρμόζονται στην αγορά σου, ισχύουν οι αναρτημένοι όροι του καταστήματος και η ισχύουσα νομοθεσία.